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Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer IT?

[02|02|2010]

In der Veranstaltung ‚Konzepte und Methoden der Unternehmensberatung’ bei Prof. Dr. H. Günzel konnten Studierende des Schwerpunkts Projektberatung & -management im Bachelor Betriebswirtschaftslehre ihr Wissen hinsichtlich Beratungsmethoden erweitern und in einer realen Kundensituation umsetzen.

Aufgabe der Fallstudie war es, der Fragestellung des kooperierenden Unternehmens NetAge Solutions GmbH nachzugehen, wie zufrieden die Fachbereichsmitarbeiter von Unternehmen mit der eigenen IT sind. Der Geschäftsführer von NetAge, Mike Silberman und seine Kollegen unterstützten die Studierenden tatkräftig.

Die Studierenden mussten sich in kürzester Zeit eigenständig in das Thema einarbeiten, einen Fragebogen entwickeln und testen, bevor er an knapp 800 Adressen verschickt oder über Plattformen wie Xing annonciert wurde. Nach der Analysephase wurden die interessanten Ergebnisse zur Zufriedenheit des Fachbereichs und den potentiellen Erfolgsfaktoren am 26. Januar 2010 in einer Abendveranstaltung erstmalig vorgestellt. Die wissenschaftliche Ausarbeitung folgt in den nächsten Wochen.